Fernwartung

Fernwartungsprogramme ermöglichen es dem entfernt sitzenden Servicetechniker, direkt auf den zu wartenden Rechnern Aktionen durchzuführen. Tastaturanschläge und Mausbewegungen werden übertragen. Der Servicetechniker sieht die Bildschirmausgabe auf dem eigenen Bildschirm.

Ihre Vorteile:

  • Es fallen keine Anfahrtskosten an.
  • Sofortige Fehlerbehebung (sofern unser Büro besetzt ist und eine Behebung möglich ist).
  • Keine zusätzlichen Wartezeiten durch Terminvereinbarung.

Ihre Kosten:

  • Das Programm selbst sowie der Download sind für Sie kostenlos.
  • Die Abrechnung erfolgt minutengenau und wie immer zu unseren Stundenpreisen, jedoch werden mindestens 15min berechnet.
  • Einen Lieferschein mit den ausgeführten Arbeiten erhalten Sie nach Beendigung der Wartung per Fax oder Email.

Um die Fernwartung zu starten, bitte hier klicken:
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